Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Vertragsbedingungen für Advertising- und Performance-Marketing-Leistungen von MEDIA HERO ADVERTISING LTD.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über strategische, kreative und operative Advertising-Leistungen zwischen MEDIA HERO ADVERTISING LTD und ihren Kunden, sofern keine abweichende Individualvereinbarung in Textform getroffen wurde.
2. Leistungsgegenstand
Vertragsgegenstand sind insbesondere Campaign Strategy, Media Buying, Audience Research, Creative Testing, Reporting, laufende Optimierung sowie ergänzende Beratungsleistungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot, Leistungsbeschreibung und Projektbriefing.
3. Vertragsschluss und Leistungsbeginn
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Angebotsannahme, Auftragsbestätigung oder anderweitige Vereinbarung in Textform zustande. Leistungen beginnen zum vereinbarten Starttermin oder nach Freigabe durch den Kunden.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt erforderliche Informationen, Zugänge, Freigaben, Markenrichtlinien, Werbemittel und Ansprechpartner rechtzeitig bereit. Verzögerungen oder Einschränkungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Dienstleisters.
5. Freigaben und Materialien
Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Inhalte verantwortlich. Erteilt der Kunde Freigaben zu Creatives, Texten oder Kampagnenstrukturen, gilt die jeweilige Maßnahme als inhaltlich genehmigt.
6. Vergütung, Abrechnung und Ad Spend
Agenturhonorare richten sich nach Angebot und Leistungsumfang. Media Spend bzw. Plattformbudgets sind grundsätzlich separat vom Agenturhonorar zu betrachten und werden nicht mit diesem vermischt. Sofern nicht anders vereinbart, werden Honorare nach vereinbartem Abrechnungsintervall in Rechnung gestellt.
7. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde.
8. Reporting und Kommunikation
Der Kunde erhält projektabhängig regelmäßige Reports und Status-Updates. Inhalt, Taktung und Umfang der Berichterstattung bestimmen sich nach dem gebuchten Leistungsmodell.
9. Keine Erfolgs- oder Ergebnisgarantie
Advertising-Leistungen sind von externen Faktoren abhängig, insbesondere Marktumfeld, Wettbewerb, Zielgruppenreaktion, Budget, Creative-Qualität und Angebot. Es werden keine garantierten Reichweiten-, Klick-, Lead-, Conversion- oder Umsatzwerte zugesichert.
10. Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen
Nutzungsrechte an erstellten Creatives, Konzepten und Reports werden im vertraglich vereinbarten Umfang eingeräumt. Eine Weitergabe oder Drittverwertung außerhalb des vereinbarten Zwecks bedarf der vorherigen Zustimmung, soweit nicht anders vereinbart.
11. Haftung
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet MEDIA HERO ADVERTISING LTD nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
12. Laufzeit und Kündigung
Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen richten sich nach der jeweiligen Leistungsvereinbarung. Regelungen zu ordentlicher und außerordentlicher Kündigung finden sich ergänzend in der Cancellation / Kündigung Policy.
13. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen vertraulich und beachten die geltenden Datenschutzvorschriften. Ergänzende Informationen zur Datenverarbeitung enthält die Datenschutzerklärung.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das vertraglich vereinbarte Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.